Reise & Freizeit

Pilotenstreik - Ihre Rechte als Konsument © Tyler Olson, Fotolia.com

Streik Bodenpersonal - Ihre Rechte als Konsument

Ihr Flug fällt wegen eines Streiks des Bodenpersonals aus? Hier die wichtigsten Bestimmungen für Sie als Konsumentin oder Konsument.

Schifahrer © Alexander Rochau, Fotolia.com

Alles für den Pistenspaß

Die Semesterferien stehen vor der Tür. Wir haben für Ski- und Snowboarder die Übersicht, worauf sie achten sollen: Vom Skiverleih, den Kartenpreisen bis hin zur Versicherung.

Richtig buchen - erholsamer Urlaub © micromonkey, Fotolia.com

Richtig buchen - erholsamer Urlaub

So vermeiden Sie, dass der Urlaub zum Reinfall wird. Wir haben die wichtigsten Tipps für Frühbucher zusammengestellt.

Flugverspätung & Annulierung © Zoe, Fotolia.com

Flugverspätung und Annullierung

Am Flughafen Wien mussten kürzlich tausende Menschen wegen "technischer Probleme" lange auf die Weiterreise warten. Sie könnten Entschädigung fordern.

Apothekerin © fmarsicano, fotolia.com

Online Medikamente

Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, beim online-Kauf von Medikamenten, achten Sie auf das Sicherheitslogo!

Was kostet ein Kinobesuch! © Monkey Business, Fotolia.com

Kinopreise in Oberösterreich

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer haben die aktuellen Preise erhoben. Es gibt viele Ermäßigungen. Fragen Sie danach!

Wikinger auf Schiff mit Buben © Alois Koblmüller, DONAUWIKINGER Konzessioniertes Schifffahrtsunternehmen

AK-Ferientipps für Familien

Damit es in den großen Ferien nicht (zu) langweilig wird, haben wir Freizeitaktivitäten samt Preisen für Sie zusammengestellt.

Erfolgreicher Abschluss © Jeanette Dietl, Fotolia.com

Berlin Direkt Versicherung

AK klagte gegen automatische Verlängerung, Berlin Direkt storniert jetzt ungerechtfertigte Forderungen.

Junge Frau mit Handy am Flughafen © Gina Sanders, Fotolia.com

Beschweren in jeder Sprache

Reklamieren in allen europäischen Sprachen - eine neue App der Europäischen Verbraucherzentren macht es möglich.

Condor zahlt Entschädigung für 9 Stunden Verspätung © Franz Pfluegl, Fotolia

Condor zahlt Entschädigung

Die Klage der AK war erfolgreich: Die deutsche Fluglinie Condor zahlt Fluggästen jeweils 400 Euro für 9 Stunden Verspätung.

Fahrrad-Frühlings-Check: Selbst machen ist einfacher als gedacht © DragonImages, Fotolia.com

Fahrrad-Frühlings-Check

Selbst machen ist einfacher als gedacht und spart Geld. Hier die wichtigsten 6 Punkte, die Sie kontrollieren sollten.

Fair reisen © fotolia, fotolia.com

Fair reisen

Wer bewusst reist, erlebt mehr Natur, mehr Kultur, mehr Individualität und Gastfreundschaft.

Gepäckstück am Förderband des Flughafens © lightpoet, Fotolia.com

Fluggepäck beschädigt oder verloren?

Ihr Gepäck kommt bei einer Flugreise beschädigt, verspätet oder gar nicht an? Das sind Ihre Ansprüche gegenüber der Airline.

Junge Frau wartet am Flughafen © lightpoet, Fotolia

Flugpreise im Vergleich

Test: Die gleiche Strecke – doch um fast das Dreifache teurer! Wo die größten Preisunterschiede zu finden sind und unsere Tipps, um günstig abzuheben.

Flugstornierung: Hohe Verluste für Konsumenten © PhotographyByMK, Fotolia.com

Flugstornierung: Hohe Verluste für Konsumenten

Wird ein Flug storniert, erstatten Airlines nur einen Teilbetrag der Kosten für die Tickets zurück.

Junge Frau mit Geldscheinen, im Hintergrund Palmenstrand © Syda Productions, Fotolia.com

Günstig zahlen im Urlaub

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, wählen Sie die Variante "Abrechnung in Landeswährung". Damit fallen keine Umrechnungszuschläge an.

Euro-Comic mit Reisekoffer © Winne, Fotolia.com

Günstige Reiseziele

Am günstigsten verbringt man den Urlaub auch dieses Jahr in den östlichen EU-Nachbarländern.

App in den Urlaub - 10 nützliche Anwendungen © Andres Rodriguez, Fotolia.com

Hilfreiche gratis-Apps für den Urlaub

Egal ob Impfungen, Wetter oder Währung - mit diesen 19 kostenlosen Apps, sind Sie im Urlaub für alles gerüstet.

Lange Wartezeiten beim Check-In am Flughafen © Frank Eckgold, Fotolia.com

Klage gegen Ryanair

Weil es zuwenige Schalter für die Abfertigung gab, versäumte Ehepaar den Flug. Ryanair will die Kosten dafür aber nicht bezahlen.

Frau liegt mit Laptop am Strand © Yuri Arcurs, Fotolia

Online-Reiseportale

Das Buchen ist sehr einfach, ein Storno kann teuer werden. Viele Unternehmen verlangen Bearbeitungsgebühren. Zu Unrecht, so die AK.

Reise gewonnen? © liveostockimages, Fotolia

Reise gewonnen?

Vorsicht: Sie könnten ordentlich draufzahlen!

Erste Hilfe bei Verletzungen am Berg © Warren Goldswain , Fotolia.com

Reiseapotheke

Haben Sie auch an alles gedacht? Das gehört in eine optimale Reiseapotheke

Junge Frau telefoniert vor Haus, das zum Verkauf angeboten wird © photo 5000,  Fotolia.com

Reisebüro nicht erreichbar

Wie Sie zu Ihrer Reise oder zumindest wieder zu Ihrem Geld kommen, wenn das Reisebüro nicht mehr erreichbar ist

Reisekatalogsprache verstehen © Gina Sanders, fotolia.com

Reisekatalogsprache verstehen

Die Sprache ist oft sehr "blumig" und lässt viel Interpretationsspielraum

Welche Auswirkungen auf die Konsumentinnen hat es, wenn der Reiseveranstalter insolvent ist? © Fotolia.com/Syda-Productions, AK Stmk

Reiseriese Unister insolvent

Welche Folgen hat das für KonsumentInnen? Gutscheine können nicht eingelöst werden. Vor Reiseantritt den eigentlichen Anbieter kontaktieren!

Reiseversicherung © contrastwerkstatt, Fotolia.com

Reiseversicherung

Storno-, Gepäck oder andere Urlaubsversicherungen - meist sind Sie auch ohne neue Versicherung besser geschützt als Sie glauben.

Wann ein kos­ten­frei­es Storno möglich ist.  © Gerhard Seybert, Fotolia.com

Rück­tritt bei Ka­tastrophen

Terroranschläge, Naturkatastrophen, politische Unruhen: Wann ein kos­ten­frei­es Reise-Storno möglich ist und wo Sie sich informieren können.

Timesharing © Y.Papadimitrou, Fotolia.com

Timesharing

Ein jährlich zum gleichen Zeitpunkt wiederkehrendes Nutzungsrecht

Unsichere Airlines © Kobes, fotolia.com

Unsichere Airlines

Fluglinien mit Sicherheitsmängel

Andere Länder - andere Vorschriften © joseph_hilfiger, Fotolia.com

Verkehrsregeln im Ausland

Wer sich vor der Autofahrt in den Urlaub nicht informiert, kann leicht in Schwierigkeiten geraten. Hier die wichtigsten Vorschriften für Ihren Urlaub.

Baggerungen am Strand © leomalsam, Fotolia.com

Verpatzter Urlaub?

Manchmal wird der Urlaub durch eine Baustelle vor dem Hotel, schlechtes Essen oder mangelnde Hygiene zur Enttäuschung. So reklamieren Sie richtig.

Junge Frau sucht etwas in ihrer Tasche © zonch, Fotolia.com

Wertsachen im Urlaub

Sofort auf den Verlust/Diebstahl von Kreditkarte, Handy oder Reisepass reagieren.

Zugverspätung © 47media, Fotolia.com

Zugverspätung

Die EU-Fahrgastverordnung legt die Ansprüche fest

Rucksacktouristen © VadimGuzhva, Fotolia.com

"Alternatives" Reisen

Haustausch, Couch-Surfing, Zelt, Jugendherberge oder Interrail - es muss nicht immer der All-Inklusive-Urlaub im Klub sein.

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