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Reise & Freizeit

Vater mit Sohn gehen nach Landung vom Flugzeug weg © Olesia Bilkei , stock.adobe.com

Neues Reiserecht ab Juli 2018

Mehr Schutz bei Pauschal- und kombinierten Reisen sowie bessere Information der Kundinnen und Kunden.

Flugverspätung & Annulierung © Zoe, Fotolia.com

Flugverspätung und Annullierung

Ihr Flug fällt aus, die Maschine ist überbucht und Sie müssen am Flughafen bleiben oder die Landung verspätet sich. Sie könnten Entschädigung fordern.

Zugverspätung

Die EU-Fahrgastverordnung legt die Ansprüche fest. Sie können bis zu 50 Prozent des Ticketpreises zurück bekommen.

Richtig buchen - erholsamer Urlaub

So vermeiden Sie, dass der Urlaub zum Reinfall wird. Wir haben die wichtigsten Tipps für Frühbucher zusammengestellt.

NIKI-Insolvenz: Was tun?

Das Landesgericht Korneuburg betreut Betroffene der Niki-Insolvenz. Wichtige Kontaktdaten haben wir für Sie zusammengefasst.

Frau mit Sonnenbrille am Strand schaut kritisch auf ihr Handy © hbrh, Fotolia.com

Reisebeschwerden: Darüber ärgern sich Urlauber

Beim Konsumentenschutz häufen sich Reisebeschwerden. Verspätungen und Ausfälle von Flügen ärgern Reisende 2017 ganz besonders.

Erfolgreicher Abschluss © Jeanette Dietl, Fotolia.com

Berlin Direkt Versicherung

AK klagte gegen automatische Verlängerung, Berlin Direkt storniert jetzt ungerechtfertigte Forderungen.

Junge Frau mit Handy am Flughafen © Gina Sanders, Fotolia.com

Beschweren in jeder Sprache

Reklamieren in allen europäischen Sprachen - eine neue App der Europäischen Verbraucherzentren macht es möglich.

Fahrrad-Frühlings-Check

Selbst machen ist einfacher als gedacht und spart Geld. Hier die wichtigsten 6 Punkte, die Sie kontrollieren sollten.

Fair reisen

Wer bewusst reist, erlebt mehr Natur, mehr Kultur, mehr Individualität und Gastfreundschaft.

Mädchen beim Bogenschiessen © goodmoments, Fotolia.com

Ferien-Tipps für Familien

Damit es in den großen Ferien nicht (zu) langweilig wird, haben wir Freizeitaktivitäten samt Preisen für Sie zusammengestellt.

Gepäckstück am Förderband des Flughafens © lightpoet, Fotolia.com

Fluggepäck beschädigt oder verloren?

Ihr Gepäck kommt bei einer Flugreise beschädigt, verspätet oder gar nicht an? Das sind Ihre Ansprüche gegenüber der Airline.

Flugstornierung: Hohe Verluste für Konsumenten

Wird ein Flug storniert, erstatten Airlines nur einen Teilbetrag der Kosten für die Tickets zurück.

Junge Frau mit Geldscheinen, im Hintergrund Palmenstrand © Syda Productions, Fotolia.com

Günstig zahlen im Urlaub

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, wählen Sie die Variante "Abrechnung in Landeswährung". Damit fallen keine Umrechnungszuschläge an.

Was kostet ein Kinobesuch! © Monkey Business, Fotolia.com

Kinopreise in Oberösterreich

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer haben die aktuellen Preise erhoben. Es gibt viele Ermäßigungen. Fragen Sie danach!

Online Medikamente

Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, beim online-Kauf von Medikamenten, achten Sie auf das Sicherheitslogo!

Frau liegt mit Laptop am Strand © Yuri Arcurs, Fotolia

Online-Reiseportale

Das Buchen ist sehr einfach, ein Storno kann teuer werden. Viele Unternehmen verlangen Bearbeitungsgebühren. Zu Unrecht, so die AK.

Reise gewonnen?

Vorsicht: Sie könnten ordentlich draufzahlen!

Erste Hilfe bei Verletzungen am Berg © Warren Goldswain , Fotolia.com

Reiseapotheke

Haben Sie auch an alles gedacht? Das gehört in eine optimale Reiseapotheke

App in den Urlaub - 10 nützliche Anwendungen © Andres Rodriguez, Fotolia.com

Reiseapps

Egal ob Impfungen, Wetter oder Währung - mit diesen 17 kostenlosen Apps, sind Sie im Urlaub für alles gerüstet. Eine Zusammenfassung der besten Apps.

Junge Frau telefoniert vor Haus, das zum Verkauf angeboten wird © photo 5000, Fotolia.com

Reisebüro nicht erreichbar

Wie Sie zu Ihrer Reise oder zumindest wieder zu Ihrem Geld kommen, wenn das Reisebüro nicht mehr erreichbar ist

Reisekatalogsprache verstehen

Die Sprache ist oft sehr "blumig" und lässt viel Interpretationsspielraum

Sturmschaden: Baum ist auf Haus gefallen © PixelThat, Fotolia.com

Reiserücktritt bei Katastrophen

Ein schwerer Wirbelsturm verwüstet die Karibik und rast auf Miami zu. Wann ist ein kostenfreies Storno möglich? Wir informieren Sie hier.

Frau liegt mit Laptop in Hängematte am Strand © iriska_ira_love, Fotolia.com

Reiseversicherung: zahlt sich das aus?

Die AK hat Angebote von Kreditkarten und Versicherungen verglichen: Sie sollten sich versichern, aber das Kleingedruckte beachten.

Junge Frau wird von Ärzten untersucht © Peter Atkins, Fotolia.com

Stornokosten bei Reisen

Bei Reisebuchungen gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Wer storniert, muss zahlen. Wieviel - das ist unterschiedlich.

Pilotenstreik - Ihre Rechte als Konsument © Tyler Olson, Fotolia.com

Streik Bodenpersonal - Ihre Rechte als Konsument

Ihr Flug fällt wegen eines Streiks des Bodenpersonals aus? Hier die wichtigsten Bestimmungen für Sie als Konsumentin oder Konsument.

Timesharing

Ein jährlich zum gleichen Zeitpunkt wiederkehrendes Nutzungsrecht

Unsichere Airlines

Fluglinien mit Sicherheitsmängel

Frau mit Koffer schaut auf Monitor mit Abflugzeiten © -, panthermedia

Verpatzter Urlaub?

Manchmal wird der Urlaub durch eine Baustelle vor dem Hotel, schlechtes Essen oder mangelnde Hygiene zur Enttäuschung. So reklamieren Sie richtig.

Feuerwehrmann beim Löschen eines Waldbrandes © toa555, Fotolia.com

Waldbrände bedrohen Urlaub?

Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Reiseveranstalter auf und klären Sie, ob auch Ihr Reiseziel betroffen ist.

Junge Frau sucht etwas in ihrer Tasche © zonch, Fotolia.com

Wertsachen im Urlaub

Sofort auf den Verlust/Diebstahl von Kreditkarte, Handy oder Reisepass reagieren.

Rucksacktouristen © VadimGuzhva, Fotolia.com

"Alternatives" Reisen

Haustausch, Couch-Surfing, Zelt, Jugendherberge oder Interrail - es muss nicht immer der All-Inklusive-Urlaub im Klub sein.

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