Beratung: Konsumentenschutz > Reise & Freizeit

Reise & Freizeit

Air Berlin im Anflug © Petra Dindas, Fotolia.com

Air Berlin meldet Insolvenz an

Viele Piloten haben sich zuletzt krank gemeldet, dadurch sind zahlreiche Flüge ausgefallen. Passagiere haben aber kaum Chance auf Entschädigung.

Sturmschaden: Baum ist auf Haus gefallen © PixelThat, Fotolia.com

Reiserücktritt bei Katastrophen

Ein schwerer Wirbelsturm verwüstet die Karibik und rast auf Miami zu. Wann ist ein kostenfreies Storno möglich? Wir informieren Sie hier.

Frau mit Sonnenbrille am Strand schaut kritisch auf ihr Handy © hbrh, Fotolia.com

Reisebeschwerden: Darüber ärgern sich Urlauber

Beim Konsumentenschutz häufen sich Reisebeschwerden. Verspätungen und Ausfälle von Flügen ärgern Reisende 2017 ganz besonders.

Frau mit Koffer schaut auf Monitor mit Abflugzeiten © -, panthermedia

Verpatzter Urlaub?

Manchmal wird der Urlaub durch eine Baustelle vor dem Hotel, schlechtes Essen oder mangelnde Hygiene zur Enttäuschung. So reklamieren Sie richtig.

Gepäckstück am Förderband des Flughafens © lightpoet, Fotolia.com

Fluggepäck beschädigt oder verloren?

Ihr Gepäck kommt bei einer Flugreise beschädigt, verspätet oder gar nicht an? Das sind Ihre Ansprüche gegenüber der Airline.

Familie fährt mit Mietauto neben dem Meer © Max Topchii, Fotolia.com

Sparen beim Mietauto

Wer sich vor Urlaubsantritt den Preisvergleich des Konsumentenschutzes zu Mietautos anschaut, kann viel Geld sparen.

Erfolgreicher Abschluss © Jeanette Dietl, Fotolia.com

Berlin Direkt Versicherung

AK klagte gegen automatische Verlängerung, Berlin Direkt storniert jetzt ungerechtfertigte Forderungen.

Junge Frau mit Handy am Flughafen © Gina Sanders, Fotolia.com

Beschweren in jeder Sprache

Reklamieren in allen europäischen Sprachen - eine neue App der Europäischen Verbraucherzentren macht es möglich.

Fahrrad-Frühlings-Check

Selbst machen ist einfacher als gedacht und spart Geld. Hier die wichtigsten 6 Punkte, die Sie kontrollieren sollten.

Fair reisen

Wer bewusst reist, erlebt mehr Natur, mehr Kultur, mehr Individualität und Gastfreundschaft.

Mädchen beim Bogenschiessen © goodmoments, Fotolia.com

Ferien-Tipps für Familien

Damit es in den großen Ferien nicht (zu) langweilig wird, haben wir Freizeitaktivitäten samt Preisen für Sie zusammengestellt.

Junge Frau wartet am Flughafen © lightpoet, Fotolia

Flugpreise im Vergleich

Test: Die gleiche Strecke – doch um fast das Dreifache teurer! Wo die größten Preisunterschiede zu finden sind und unsere Tipps, um günstig abzuheben.

Flugstornierung: Hohe Verluste für Konsumenten

Wird ein Flug storniert, erstatten Airlines nur einen Teilbetrag der Kosten für die Tickets zurück.

Flugverspätung & Annulierung © Zoe, Fotolia.com

Flugverspätung und Annullierung

Ihr Flug fällt aus, die Maschine ist überbucht und Sie müssen am Flughafen bleiben oder die Landung verspätet sich. Sie könnten Entschädigung fordern.

Junge Frau mit Geldscheinen, im Hintergrund Palmenstrand © Syda Productions, Fotolia.com

Günstig zahlen im Urlaub

Wenn Sie mit Kreditkarte zahlen, wählen Sie die Variante "Abrechnung in Landeswährung". Damit fallen keine Umrechnungszuschläge an.

Was kostet ein Kinobesuch! © Monkey Business, Fotolia.com

Kinopreise in Oberösterreich

Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer haben die aktuellen Preise erhoben. Es gibt viele Ermäßigungen. Fragen Sie danach!

Online Medikamente

Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, beim online-Kauf von Medikamenten, achten Sie auf das Sicherheitslogo!

Frau liegt mit Laptop am Strand © Yuri Arcurs, Fotolia

Online-Reiseportale

Das Buchen ist sehr einfach, ein Storno kann teuer werden. Viele Unternehmen verlangen Bearbeitungsgebühren. Zu Unrecht, so die AK.

Reise gewonnen?

Vorsicht: Sie könnten ordentlich draufzahlen!

Erste Hilfe bei Verletzungen am Berg © Warren Goldswain , Fotolia.com

Reiseapotheke

Haben Sie auch an alles gedacht? Das gehört in eine optimale Reiseapotheke

App in den Urlaub - 10 nützliche Anwendungen © Andres Rodriguez, Fotolia.com

Reiseapps

Egal ob Impfungen, Wetter oder Währung - mit diesen 17 kostenlosen Apps, sind Sie im Urlaub für alles gerüstet. Eine Zusammenfassung der besten Apps.

Junge Frau telefoniert vor Haus, das zum Verkauf angeboten wird © photo 5000, Fotolia.com

Reisebüro nicht erreichbar

Wie Sie zu Ihrer Reise oder zumindest wieder zu Ihrem Geld kommen, wenn das Reisebüro nicht mehr erreichbar ist

Reisekatalogsprache verstehen

Die Sprache ist oft sehr "blumig" und lässt viel Interpretationsspielraum

Welche Auswirkungen auf die Konsumentinnen hat es, wenn der Reiseveranstalter insolvent ist? © Fotolia.com/Syda-Productions, AK Stmk

Reiseriese Unister insolvent

Welche Folgen hat das für KonsumentInnen? Gutscheine können nicht eingelöst werden. Vor Reiseantritt den eigentlichen Anbieter kontaktieren!

Frau liegt mit Laptop in Hängematte am Strand © iriska_ira_love, Fotolia.com

Reiseversicherung: zahlt sich das aus?

Die AK hat Angebote von Kreditkarten und Versicherungen verglichen: Sie sollten sich versichern, aber das Kleingedruckte beachten.

Richtig buchen - erholsamer Urlaub

So vermeiden Sie, dass der Urlaub zum Reinfall wird. Wir haben die wichtigsten Tipps für Frühbucher zusammengestellt.

Junge Frau wird von Ärzten untersucht © Peter Atkins, Fotolia.com

Stornokosten bei Reisen

Bei Reisebuchungen gibt es kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Wer storniert, muss zahlen. Wieviel - das ist unterschiedlich.

Pilotenstreik - Ihre Rechte als Konsument © Tyler Olson, Fotolia.com

Streik Bodenpersonal - Ihre Rechte als Konsument

Ihr Flug fällt wegen eines Streiks des Bodenpersonals aus? Hier die wichtigsten Bestimmungen für Sie als Konsumentin oder Konsument.

Timesharing

Ein jährlich zum gleichen Zeitpunkt wiederkehrendes Nutzungsrecht

Waldbrände bedrohen Urlaub?

Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Reiseveranstalter auf und klären Sie, ob auch Ihr Reiseziel betroffen ist.

Junge Frau sucht etwas in ihrer Tasche © zonch, Fotolia.com

Wertsachen im Urlaub

Sofort auf den Verlust/Diebstahl von Kreditkarte, Handy oder Reisepass reagieren.

Zugverspätung

Die EU-Fahrgastverordnung legt die Ansprüche fest

Rucksacktouristen © VadimGuzhva, Fotolia.com

"Alternatives" Reisen

Haustausch, Couch-Surfing, Zelt, Jugendherberge oder Interrail - es muss nicht immer der All-Inklusive-Urlaub im Klub sein.

Facebook-Funktion aktivieren

Sitemap

Zum Seitenanfang

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, speichert diese Website Informationen über Ihren Besuch in sogenannten Cookies. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Weitere Informationen über Cookies, sowie welche Daten wir wie lange speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Dort können Sie auch der Verwendung von Cookies widersprechen und die Browsereinstellungen entsprechend anpassen.

Diese Website verwendet Cookies. Durch die Nutzung erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Weitere Informationen dazu sowie welche Daten wir wie lange speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Dort können Sie auch der Verwendung von Cookies widersprechen.

Reise & Freizeit

Verwandte Links

Downloads

Musterbriefe

Publikationen

Sitemap

Beratung

Interessenvertretung

Service

Über uns

Meine Situation