Videos Konsumentenschutz

Klarna: Probleme beim Zahlen

Kunden/-innen des Zahlungsdienstes Klarna erhalten oft ungerechtfertigte Mahnungen. Die AK-Konsumentenschützer helfen Betroffenen.

Fake Shops im Internet

Fallen Sie nicht auf einen Fake-Shop herein, wenn Sie online bestellen.

Fitnessstudio-Vertrag

Bevor man einen Vertrag mit einem Fitnessstudio abschließt, gibt es vieles zu beachten.

Geld zurück nach abgesagtem Flug

Ihr Flug wurde storniert und Sie wollen weder Gutschein noch Umbuchung akzeptieren? Kommen Sie zur AK!

Lieferverzug - was, wenn das Paket nicht kommt?

Man bestellt etwas und wartet dann vergebens auf die Lieferung. Was können Sie tun, wenn ein Unternehmen in Liefer­verzug ist?

Seriöse Streamingdienste erkennen

Streaming im Netz erlebt derzeit im Netz einen Boom. So erkennen Sie schnell und einfach ob es sich um eine vertrauens­würdige Seite handelt.

Startpaket Wohnen

Hilfe für Mitglieder bis 35 Jahre zur Finanzierung von Baukostenzuschuss bzw. Kaution. Die AK trägt Zinsen und Kredit-Gebühren bis maximal 10.000 Euro

Video Streaming: Versteckte Kostenfallen

Filme und Serien kostenlos - das versprechen manche Streaming-Dienste. Was steckt hinter den dubiosen Angeboten?

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