Der Österreichische Arbeitsklima Index

Arbeitsklima und Arbeitszufriedenheit

Nicht nur die Arbeitszeit und das Einkommen haben einen großen Einfluss auf die Zufriedenheit der Arbeitnehmer/-innen im Betrieb. Auch das Arbeitsklima spielt eine maßgebliche Rolle. Konflikte - egal ob mit Vorgesetzten oder Kollegen/-innen - können einem das Leben schwer machen. Die AK beschäftigt sich deshalb auf verschiedenen Ebenen mit dem Thema Arbeitszufriedenheit.

Erhebungen zum Arbeitsklima

Ob Bruttoinlandsprodukt, Verbraucherpreisindex oder Börsenindex - die wirtschaftliche Entwicklung wird in vielerlei "harten" Kennzahlen gemessen. Wie es den direkt Betroffenen, den österreichischen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern geht, wird von solchen Zahlen nicht erfasst.

Seit Juni 1997 gibt es einen Maßstab für den wirtschaftlichen und sozialen Wandel aus der Sicht der Arbeitnehmer: den Österreichischen Arbeitsklima Index.

Gemeinsames Produkt

Der Österreichische Arbeitsklima Index ist ein gemeinsames Produkt der Arbeiterkammer Oberösterreich und der beiden Sozialforschungsinstitute IFES (Institut für empirische Sozialforschung) und FORESIGHT.

Der Arbeitsklima Index dient als "Mess-Sonde" für Veränderungen in der Arbeitswelt. Indem er direkt beim Erleben und Empfinden der Erwerbstätigen ansetzt, kann er Veränderungen in den Einstellungen früher diagnostizieren als so manche Wirtschaftsindikatoren.

Die Erhebungsmethode

Der Arbeitsklima Index beruht auf Befragungen von Stichproben unselbständig erwerbstätiger Personen in ganz Österreich. Zur Erhebung der Daten werden vierteljährlich jeweils 900 Arbeitnehmer/-innen in ganz Österreich befragt. Diese Befragung wird von Mitarbeiter/-innen des IFES mit Hilfe eines standardisierten Fragebogens in persönlichen Gesprächen durchgeführt. Der Fragebogen umfasst 26 Themengebiete inklusive Arbeitszeitregelungen, Betriebsgröße, Zufriedenheit mit betrieblichen Sozialleistungen usw.

Jeweils zwei Erhebungswellen, also insgesamt 1800 Interviews, werden zur Neuberechnung des Index herangezogen, die halbjährlich (Mai und November) stattfindet. Dazwischen (Februar und September) gibt es Sonderauswertungen zu besonderen Aspekten des Index.

Die Berechnung und Interpretation der Daten wird von FORESIGHT durchgeführt. Die Ergebnisse werden vierteljährlich bei Pressekonferenzen in Wien präsentiert und in Form des Arbeitsklima Index-Newsletters publiziert.