AK warnt vor Ab­zockern aus dem Internet und em­pfiehlt, im Not­fall Schlüssel­dienste aus der Um­gebung zu nutzen

In der AK häufen sich Beschwerden zu Schlüssel-Notdiensten. Fragwürdige Anbieter nutzen die Notsituation ausgesperrter Menschen unverfroren aus und erweisen sich als unseriöse Briefkastenfirmen. Die AK Oberösterreich warnt davor, unbekannte Unternehmen aus dem Internet zu beauftragen und hohe Forderungen bar zu zahlen. Um Konsument:innen vor finanziellem Schaden zu bewahren, bietet die AK eine Preisübersicht seriöser Anbieter an:

Preisvergleich: Schlüsseldienste (0,1 MB) 

Preis hängt von mehreren Faktoren ab

Wie viel das Öffnen einer Tür bei einem seriösen heimischen Unternehmen kostet, hängt von mehreren Faktoren ab:

• Ist die Tür bloß zugefallen oder auch versperrt?
• Erfolgt die Öffnung in den Betriebszeiten oder außerhalb, in der Nacht oder an Feiertagen?
• Muss das Schloss ausgetauscht werden?
• Was kostet die Anfahrt des Technikers? 

Zwischen 60 und 352 Euro

Laut aktuellem AK-Preisvergleich kostet die Türöffnung zwischen 60 und 352 Euro, je nach Aufwand und Zeitpunkt. Mehraufwand und Materialkosten, zum Beispiel für den Austausch eines Schlosses, erhöhen den Preis. Sehr positiv aufgefallen ist die Firma Sicherheitssysteme GmbH in Gmunden und Vöcklabruck. Sie hat die Preise transparent auf der Webseite veröffentlicht.

Be­auftragen Sie ein Unter­nehmen in Ihrer Nähe!

Speichern Sie sich die Telefonnummer eines Unternehmens in Ihrer Nähe in Ihrem Handy ein und/oder hängen Sie diese auf das schwarze Brett in Ihrem Wohnhaus. So vermeiden Sie es, an einen dubiosen Schlüsseldienst zu geraten. Mit einer Firma aus der Umgebung halten Sie den Anfahrtsweg und die Kosten dafür gering.

Günstige Alternative: Ersatz­schlüssel bei Vertrauens­person

Am einfachsten ist es, einen Ersatzschlüssel in der Nachbarschaft zu hinterlegen. So kommen Sie schnell und ohne Kosten wieder in Ihre Wohnung.

App: meinaufperrdienst.at

Mit der App meinaufsperrdienst.at finden Sie Schlüsseldienste in Ihrer Umgebung, die mit einem Gütesiegel zertifiziert sind.

Ab­zocker-Not­dienste aus dem Internet

Wer sich aus der Wohnung aussperrt und einen Schlüsseldienst im Internet sucht, läuft Gefahr, einen dubiosen Dienst zu überhöhten Preisen anzuheuern. Scheinbar lokale Schlüsseldienste entpuppen sich als Unternehmen mit deutschen Postfächern. Betroffene Konsument:innen schildern, dass nach längerer Wartezeit Mitarbeiter:innen des angerufenen Schlüsseldienstes mit ausländischem Kennzeichen vorfahren. Für das Öffnen der Tür werden überzogene Forderungen in Rechnung gestellt. In vielen Fällen stellt sich im Nachhinein heraus, dass ein Aufbohren des Schlosses gar nicht notwendig gewesen wäre.

Tipps für den Um­gang mit über­höhten Forderungen