Zwischen Fronten und Lösungen

Konfliktmanagement mit System

Ob in Verhandlungen mit der Geschäftsleitung oder in der Kollektivvertragsrunde. Konflikte gehören zur täglichen Praxis betrieblicher Interessenvertretung. Entscheidend ist nicht, ob es Konflikte gibt, sondern wie wir mit ihnen umgehen. Gerade bei herausfordernden Verhandlungen ist es wichtig, die typischen Eskalationsmuster zu kennen, um Handlungsmöglichkeiten zu erarbeiten.

Lernen Sie in diesem Seminar

• wie Konflikte entstehen
• welche Reizformulierungen Konflikte anheizen
• Ihre eigenen Konfliktmuster reflektieren und verstehen
• Grundmodelle der Konfliktbewältigung und mögliche Interventionen
• wie gewaltfreie Kommunikation zur besseren Verständigung beiträgt

So läuft das Seminar ab

In diesem Seminar erwartet Sie ein lebendiger Mix aus Fachinputs, Gruppenarbeiten, Diskussion, Erfahrungsaustausch und Praxisbeispielen.

Dieses Seminar richtet sich an

Betriebsratsmitglieder und Behindertenvertrauenspersonen

Teilnahmevoraussetzung: Mitgliedschaft in der Arbeiterkammer Oberösterreich

Trainer

• Martin Angerbauer, selbständiger Trainer