Service­desk Mitarbeiter/-in (m/w/d)

Als gesetzliche Interessenvertretung hat die Arbeiterkammer Oberösterreich mehr als 700.000 unselbstständig Beschäftigte als Mitglieder. Neben der Interessensvertretung gegenüber dem Staat und vielen Institutionen bieten wir hochqualitative Dienstleistungen wie Beratung und Vertretung in Fragen zur Bildung, des Arbeits- und Sozialrechtes und des Konsumentenrechtes an.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen/eine

SERVICEDESK MITARBEITER/-IN (m/w/d)

Die Auf­gabe

  • Sie sind ein wichtiger Teil, um unseren Mitarbeitern/-innen die Technik nahe zu bringen.
  • Sie bearbeiten jegliche Servicedesk-Anfragen und lösen sie teilweise selber oder sind für die richtige Verteilung verantwortlich.
  • Sie bieten Unterstützung im 1st- und teilweise 2nd-Level.
  • Sie helfen unseren Mitarbeitern/-innen bei genaueren Fragen und eventuell bei Installationen.
  • Sie sind eine wichtige Schnittstelle zu anderen IT-Teams und versorgen sie mit wichtigen Inputs.

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT und/oder mehrjährige positionsrelevante Praxis
  • idealerweise Berufserfahrung im Bereich Hotline und Support
  • fundierte Kenntnisse über Windows Client & Server Betriebssysteme
  • grundlegende Netzwerk- und Virtualisierungs-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, Stressresistenz und Kommunikationsfreudigkeit
  • Problemlösungsfähigkeit und ein freundlicher serviceorientierter Umgang

Unser Angebot

  • interessanter, vielseitiger Aufgabenbereich mit einem attraktiven Standort (Straßenbahn, Bahnhof)
  • gemeinsames Erarbeiten von innovativen Lösungen
  • eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • langfristige Mitarbeit in einem jungen und sympathischen Team
  • ein wertschätzendes Arbeitsklima mit freundlichen und kollegialen Umgangsformen
  • Jahresbruttostartgehalt beträgt zirka Euro 47.000 auf Basis Vollzeit mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
Über weitere Details informieren wir Sie dann gerne in einem persönlichen Gespräch – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail unter personal@akooe.at

Downloads

Links

Kontakt

Kontakt

Arbeiterkammer Oberösterreich
Abteilung Personal
Volksgartenstraße 40
4020 Linz

E-Mail: personal@akooe.at
TEL:      +43 6906 2132

  • © 2022 AK Oberösterreich | Volksgartenstrasse 40 4020 Linz, +43 50 6906 0

  • Datenschutz
  • Impressum