Unerbetene Werbeanrufe und SMS
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11.01.2018
Ping: Vorsicht vor Lockanrufen
Aktuell gehen beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Oberösterreich vermehrt Beschwerden wegen sogenannter "Ping-Anrufe" ein:
- Dabei werden Konsumenten/-innen von unbekannten Teilnehmern, meist unter einer Nummer mit ausländischer Vorwahl, angerufen.
- Der Anruf wird jedoch bewusst nach nur einmal klingeln wieder abgebrochen.
- Auf diese Weise soll ein Rückruf provoziert werden.
Teure Mehrwertnummern
Bei einem Rückruf stellt sich dann oft heraus, dass es sich um eine teure Mehrwertnummer handelt, die für Konsumenten/-innen zur Kostenfalle werden kann. Oft wird dabei auch die anrufende Nummer manipuliert, sodass man nicht immer sofort bemerkt, dass es sich dabei um eine Mehrwertnummer handelt.
TIPP
Konsumenten/-innen die derartige Anrufe von unbekannten Nummern erhalten, wird geraten diese im Zweifel zu ignorieren und nicht zurückzurufen. Es gibt auch die Möglichkeit auf dem Handy bestimmte Nummern zu sperren um weitere Anrufe von diesem Teilnehmer zu unterbinden.
RTR-Meldestelle für Ping-Anrufe
- Die RTR hat eine eigene Meldestelle für Ping-Anrufe eingerichtet.
- Betroffene sind dazu aufgerufen Fälle von derartigen Lockanrufen dort zu melden.
